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가정양육지원
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장난감도서관 이용안내
서울 종로구육아종합지원센터에 관심을 갖고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
      2018년에도 영유아들에게 양질의 놀이 환경과 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
일반사항
- 일요일, 공휴일, 월요일은 휴관입니다.
- 매주 화 ~ 토요일, 오전 10시~ 오후 5시까지 이용하실 수 있습니다.
- 유아의 안전과 위생을 위하여 도서관 내에서는 음식을 드실 수 없습니다.
- 안전사고에 대비하여 보호자가 없는 아동의 입장을 제한하며, 반드시 보호자와 함께 이용해주시기 바랍니다.
회원가입 및 이용방법
가입대상 만 5세(7세) 이하의 자녀를 둔 종로구민 또는 서울시민, 종로구 소재 직장인 및 어린이집
가입방법 “종로구육아종합지원센터” 홈페이지 회원가입 -> 종로구육아종합지원센터 방문 -> 연회비 납부 및 회원카드 발급 (한 가족당 1개의 카드소지)
필요서류 - 개인회원 : 신분증, 주민등록등본(3개월 이내) ->확인 후 돌려드립니다. (서울 소재 직장인 – 재직증명서 추가 첨부)
- 기관회원 : 어린이집 인가증 또는 사업자 등록증
- 연회비 1만원 (1회이상 대여 시 반환되지 않습니다.)
- 최초 신규 가입시 장난감을 담을 수 있는 가방을 드립니다.
- 가방의 재구매를 원하시는 경우에는 5,000원에 구매하실 수 있습니다.
- 감면대상자일 경우 증빙서류 지참.

<감면대상자>
□ 국민기초생활보장수급자 가족
□ 장애인가족(부모, 아동)
□ 국가유공자가족
□ 한부모가족
□ 다문화가족
□ 세자녀가족
□ 다둥이행복카드 결제시 1,000원할인
대여 수량 및 기간 장난감 2점, 도서 4권(영유아도서 2권, 부모도서 2권), 익일로부터 14일(2주)
※ 대여기간은 연장되지 않으며, 같은 장난감의 재대여는 연속으로 불가합니다.
연체료 1일 연체 시 장난감 1점당 200원 부과
- 연체료를 납부해주셔야 대여가 가능합니다.
대여, 반납에 대한 안내
- 회원카드를 지참하여야만 이용(장난감 대여)이 가능합니다.
- 반납시에는 반드시 대여한 지점(명륜동, 창신동)으로 반납해주시기 바랍니다.
- 장난감 예약은 홈페이지를 통해서 1점 가능합니다.
- 대여시 모든 장난감택과 비교하여 장난감 개수, 상태 등을 꼭 확인하시기 바랍니다.
   장난감 택과 내용이 다를 경우 대여당일에 장난감 도서관으로 통보, 대여당일 이후에 접수된 장난감에 대해서는 회원이 비용 전액을 부담하셔야 합니다.
- 장난감 분실 및 파손의 경우시 센터 내부규정에 의해 운영됩니다.
- 구성물 미확인에 대한 책임은 부모에게 있으므로 반드시 구성물을 확인하신 후 대여하시기 바랍니다.
- 대여한 장난감은 실외, 하늘놀이터 및 센터 내에서 이용이 불가합니다.
- 대여한 장난감은 깨끗하게 사용하고 반납해주세요.
- 반납 알림문자가 발송되기는 하지만 시스템 오류로 발송되지 않을 수 있사오니 양지바랍니다.
- 소독외 완료된 장난감은 개봉하실 수 없으며, 대여만 가능합니다.
    (대여 후 장난감 상태 확인시에만 개봉 가능)
장난감 대여 시 자주 문의되는 사례
Q. 집에와서 확인하니 없어요/집에 와서 작동이 안돼요
Q. 대출하는 분이 확인을 안해주셨어요.
Q. 할머니, 할아버지, 남편이 확인을 안하고 왔나봐요.
Q. 여기서 놀다가 두고 갔어요.
Q. 처음부터 없었어요./처음부터 소리가 안났어요. 등
   ->A : 구성물, 작동 미확인의 책임은 부모에게 있으므로 반드시 확인 후 대여하시기 바라며, 이상이 있을 경우 당일 장난감도서관(735-0890)으로전화주시기 바랍니다.
장난감 분실 및 파손과 관련된 규정
장난감 관리 - 회원카드 분실 : 재발급비 2,000원
- 장난감 택 분실 : 1,000원
- 비닐팩 분실 : 1,000원
A/S가 가능한 경우 발생하는 비용에 대해서는 대여자가 부담하도록 하고, A/S를 진행함.
A/S가 불가능한 경우 or 대여자가 개인적으로 처리할 수 없는 경우 - 해당 물품이 대여된 횟수가 1회~50회 이하일 경우 구매가격 의 100% 또는 동일한 물품으로 변상
- 해당 물품이 대여된 횟수가 51회~80회 이하일 경우 구매가격의 80% 또는 동일한 물품으로 변상
- 해당 물품이 대여된 횟수가 81회~100회 이하일 경우 구매가격의 50% 또는 동일한 물품으로 변상
- 해당 물품이 대여된 횟수가 101회 이상일 경우 구매가격의 30% 또는 동일한 물품으로 변상

센터에서 A/S가 불가능하며 회원이 직접 A/S를 진행하여 처리한 후 반납을 원칙으로 함.(20일 이내 처리함을 우선으로 함)
※ 분실 및 파손된 물품의 절판 또는 생산중지 등의 이유로 동일한 물품으로 변상이 어려울 경우 해당 물품의 비용에 상응하는 물품 또는
    센터에서 지정한 물품으로 변상하여야 함.




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